コンパクトステレオシステム / OTTAVA™ƒ SC-C70MK2

共通

本機が操作を受け付けなくなった、正常に動作しなくなった

  • 各種安全装置などが働いていることがあります。
  • (1) 本体の[ ] を押し、電源を切る
    - 切れない場合は、約5秒以上押したままにすると強制的に切れます。
    (それでも切れない場合は、電源コードをコンセントから抜き、約3分後再びコンセントに差し込む)
    (2) 本体の[ ] を押し、電源を入れる
    (起動に時間がかかる場合があります)
    - 上記の操作を行っても操作できないときは、お買い上げの販売店にご相談ください。
  • リモコンが正しく働いていないこともあります。
  • 本体のタッチスイッチの操作を無効にしていませんか。設定をご確認ください。

再生中に「ブーン」という音がする

  • 接続コードの近くに他の電気機器の電源コードや蛍光灯がありませんか。他機器の電源を切るか、本機からできるだけ離してください。
  • 電源プラグを逆に差し換えてみてください。
  • テレビの近くなど磁気の強い場所では、音声の品質が影響を受ける場合があります。本機をそのような場所から離してみてください。
  • 通話中の携帯電話など、強度の高い電波を発する機器が近くにある場合、ノイズを出力する場合があります。

音声が正常に出力されない

  • 本機、または接続機器の音量を調整してください。
  • 入力端子と出力端子を間違えて接続していませんか。
  • 電源を切ってから接続し直してください。
  • 入力ソースを正しく選択してください。
  • 接続ケーブルのプラグは奥まで差し込んでください。
  • マルチチャンネルのコンテンツの再生には対応していません。
  • 本機のデジタル音声入力端子は、リニア PCM 信号のみに対応しています。詳しくは接続機器の取扱説明書をご確認ください。

再生が始まらない

  • お使いの環境や接続機器の仕様によっては、少し時間がかかる場合があります。
  • 再生可能なフォーマットか確認してください。

電源が突然切れる

  • オートオフ機能が働いていませんか。
  • 本機には温度上昇による損傷を防ぐための保護回路が備わっています。長時間大きな音量で本機を使用すると、自動的に電源が切れる場合があります。 温度が下がってから再度電源を「入」にしてください。(温度が下がるまで約3分かかります)

本機の設定が初期化される

  • ファームウェアを更新すると、本機の設定が初期化される場合があります。

何も操作していないのに電源が入る

  • 「Standby Mode」設定が「On」で、本機がネットワークに接続された状態で電源「切」にしている場合、深夜に最新ソフトウェアへの自動更新が行われます。その際、ラジオ(FM/AM)を選択されていると音が出る場合があります。
    この更新動作の際、電源が入り「Downloading」、「Updating」などの進捗状況が表示窓に表示され、更新が完了すると自動的に電源「切」状態になります。

CD

本体表示窓が変わらない、再生が始まらない

  • CDが傷ついていたり、汚れていたりしませんか。
  • 寒いところから急に暖かいところに持ってきたなど、急激な温度差で、レンズ部に「つゆつき」が生じることがあります。 故障の原因になりますので、「つゆつき」が起こりそうなときは、部屋の温度になじむまで(約2~3 時間)、電源を切ったまま放置してください。
  • ファイナライズしていない CD-R、CD-RWは再生することができません。
  • 本機は、WMA/MP3を再生できません。本機で再生できるCDについては「対応メディアについて」(⇒取扱説明書)をご覧ください。

再生が始まるまでに時間がかかる

  • 曲数の多いCDの場合、読み込みに時間がかかることがあります。

ラジオ

雑音、ひずみが多く、うまく受信できない

  • FM簡易型アンテナとAMループアンテナの両方が接続されていますか。
  • マニュアルチューニングで放送局の周波数に合わせてから、アンテナの設置場所や向きを変えてみてください。
  • アンテナ線を電源コードや他機器の接続ケーブルなどからできるだけ離してください。
  • 送信所が遠かったり、近くに大きなビルや山がある場合は、屋外アンテナを利用してみてください。
  • テレビ、ビデオデッキ、パソコン、BSチューナーなどの電源が入っていませんか。また、近くで携帯電話の充電をしていませんか。各機器の電源を切る、または本機と各機器との距離を離してください。

外部FMアンテナを接続できない

  • F型プラグ(アンテナプラグ)(75Ω) で、先端が拡大する(接続部分がシールドされていない、金属部分に切り込みが入ったもの)タイプが接続可能です。
    ※F型プラグのネジ式はご利用いただけません。
F型プラグ(プッシュ式)
F型プラグ(プッシュ式)
F型プラグ(ネジ式)
F型プラグ(ネジ式)

USB

USBデバイスを接続しても認識されない

  • ご使用のUSBデバイスが他の機器で認識できるか確認してください。

[ / ] を押しても再生が始まらない

  • 音楽ファイルのフォーマットをご確認ください。

操作に時間がかかる

  • 容量の大きい、または曲数やフォルダ数の多いUSBデバイスの場合、操作に時間がかかることがあります。

表示文字が正しくない

  • 音楽ファイルの曲名などは本機で正しく表示されない場合があります。

Bluetooth®

Bluetooth®機器が登録できない

  • Bluetooth®機器の状態を確かめてください。

Bluetooth®機器と無線接続されない

  • Bluetooth®機器が登録されていないか、Bluetooth®機器から本機の登録情報が消去された可能性があります。登録をやり直してください。
  • 本機が他のBluetooth®機器と接続されていませんか。他のBluetooth®機器の電源を切ってください。

Bluetooth®機器と接続されているが、本機から音が出ない

  • お使いのBluetooth®機器によっては音声出力を本機に設定しないと音が出ません。Bluetooth®機器の取扱説明書などをお読みください。
  • ワンセグ対応の携帯電話等によっては、その機器の仕様や設定により、音声が再生されなかったり、ノイズが発生することがあります。 その場合、本機の通信モードを「Mode1」に設定することで改善されることがあります。

音が途切れる、音が飛ぶ、雑音が多い

  • Bluetooth®通信使用可能距離(約10m)を超えていませんか。本機とBluetooth®機器を近づけてください。
  • 本機とBluetooth®機器間に障害物がありませんか。障害物を避けてください。
  • 電子レンジや2.4GHz帯の電波を使用するコードレス電話などを同時にご使用の場合、通信が途切れることがあります。本機とBluetooth®機器を、それらの機器から離してお使いください。
  • 本機の通信モードを「Mode1」に設定してみてください。

Bluetooth®対応のイヤホン、ヘッドホンを接続できない

  • 本機はBluetooth®受信のみに対応しており、Bluetooth®送信機能は搭載しておりませんので、Bluetooth®対応イヤホン、ヘッドホンを接続することはできません。

ネットワーク

ネットワークに接続できない

  • ネットワーク接続や設定は正しいですか。
  • 無線LAN機能が無効になっている場合は、設定を有効にするか、有線LAN接続してください。
  • 本機はWPA2™のWi-Fiセキュリティ方式に対応しています。
    本機をネットワーク接続する際は、WPA2™に対応している無線ブロードバンドルーターをお使いください。 ルーターが対応するセキュリティ方式や、設定の変更についてはルーターの取扱説明書をご覧になるか、インターネットサービス業者にお問い合わせください。
  • ルーターの設定でマルチキャストを有効にしてください。
  • ルーターによってはWPSボタンで接続できない場合があります。他の接続方法をお試しください。
  • 無線LANの電波環境や干渉が原因で接続できないことがあります。その場合は、他の接続方法をお試しください。解決しない場合は、有線LANで接続してください。
  • LANケーブルの抜き差しは電源コードを取り外した状態で行ってください。

本機を接続機器のスピーカーとして設定できない

  • 接続機器が本機と同じネットワークに接続されているか確認してください。
  • 接続機器のネットワーク接続を切/入してから、本機と接続し直してください。
  • 無線ブロードバンドルーターの電源を切/入してください。
  • 本機の電源を切/入してから、再度本機を接続機器のスピーカーとして選択してください。

再生が始まらない、音が途切れる

  • 電子レンジや2.4GHz帯の電波を使用するコードレス電話などを同時にご使用の場合、通信が途切れることがあります。本機と機器を離してお使いください。
  • 金属キャビネットの中など電波を遮るようなところに本機を置かないでください。
  • 再生が中断された場合は、接続機器の再生状態を確認してください。
  • 本機とルーターを近づけてご使用ください。
  • 「Signal Level」でWi-Fi接続の信号の度合いを確認し、ルーターの位置などを調整してください。
  • 複数の無線機器がルーターに接続されているときは、使用していない機器の電源を切るか、同時に複数の機器を使用するのを控えてください。
  • 接続機器のネットワーク接続を切/入してから、本機と接続し直してください。
  • 無線ブロードバンドルーターの電源を切/入してください。
  • iOSやiTunesのバージョンによっては、AirPlay再生中に入力ソースを切り換えたり、本機の電源を切/入したりすると、 次回にAirPlayの再生ができないことがあります。そのときはiOS機器やiTunesでいったん別のスピーカーを選んでから、本機を選び直してください。
  • これらの方法で解決しない場合は、有線LAN(LAN端子)で接続できる機器は、LANケーブルで接続し直してください。(本機やNAS、サーバーなど)
  • 音声が正常に出力されない場合、本機の電源を切/入することで改善する場合があります。

ネットワークサーバーが表示されない、保存されたコンテンツが表示されない

  • 状態によっては、正しく表示されないことがあります(例えば、コンテンツ追加直後など)。しばらく待ってから、やり直してください。また、ネットワークサーバーの取扱説明書もご覧ください。

パソコンに保存してある音楽ファイルが見つからない

  • ネットワーク経由で音楽ファイルを再生する場合、ネットワークサーバーに登録されていない音楽ファイルは表示されません。ネットワークサーバーの取扱説明書を確認してください。

表示文字が正しくない

  • 音楽ファイルの曲名などは本機で正しく表示されない場合があります。

ネットワークサーバーのフォルダ/コンテンツを選ぶときにコンテンツの総数が変化する

  • 再生できないコンテンツが保存されている場合、コンテンツの総数が変化することがありますが、故障ではありません。

ネットワークサーバーの曲を正しく再生できない

  • 再生できないフォーマットの曲をリストに含めないでください。

ストリーミング⾳楽配信サービス

再生が始まらない、音が途切れる

  • 放送を受信できない局は再生されません(放送局をスキップするか、リスト表⽰に戻ります)。
  • インターネットラジオは、放送方式によって、再生できないことがあります。
  • ネットワークの状況によっては、再生が正常にできないことがあります。
  • インターネットのご利用環境や接続回線の混雑状況などにより、音声が途切れたり、再生が始まるまでに時間がかかる場合があります。
  • 国や地域の制約等により、再生できないことがあります。
  • ネットワークサービスは、予告なく変更・停止する場合があります。

表示文字が正しくない

  • 放送局名や国/地域/ジャンルおよび曲名やアルバム名などの情報は、サービス提供会社から配信されています。配信される情報によっては本機で正しく表⽰されない場合があります。

お気に入り(FAV)に登録した放送局や音楽、プレイリストを再生できない

  • サービス提供会社の都合により放送局や音楽、プレイリストが削除または変更された可能性があります。登録をやり直してください。

お気に入り(FAV)を呼び出したときに登録した曲と違う曲が再生されたり正常に再生されない場合がある

  • サービス提供会社の都合により、プレイリストの曲をお気に入り(FAV)に登録/呼び出しをすると、プレイリスト内の違う曲が再生される場合があります。
  • サービス提供会社の都合により、再生した曲をお気に入り(FAV)に登録/呼び出しをすると、正常にタイトル表示されず再生されない場合があります。

リモコン

リモコン操作ができない

  • 電池が消耗している場合は電池を交換してください。
  • 本体の受信部とリモコンの間に障害物がありませんか。
  • 本機とリモコンのリモコンモードが異なっている場合は、リモコンのリモコンモードを本機と合わせてください。

本機のリモコン操作で他の機器が動作してしまう、他の機器のリモコンで本機が動作してしまう

  • 他の機器が干渉しないように、本機とリモコンのリモコンモードを変更してください。

タッチスイッチ

タッチスイッチへの操作を受け付けなくなった、正常に動作しなくなった

  • タッチスイッチの操作を無効にしていませんか。設定をご確認ください。
  • 本機の上面に物を置いたりタッチスイッチ以外の箇所に加重を与えると、タッチスイッチが誤動作し、一時的に操作を受け付けない状態となることがあります。
    (1) 5秒待ってから、再度タッチスイッチを操作してみてください。
    (2) それでも操作を受け付けない場合は、本体の電源を切/入してください。

表示窓

“Adjust CLOCK”

タイマーを動作させるには時計設定が必要です。
・ 時計を合わせてください。

“Adjust Play Timer”

タイマーの開始時刻と終了時刻を設定していません。
・ タイマーの開始時刻と終了時刻を設定してください。

“Auto Off”

本機の使用が約20分間ない場合、オートオフ機能が働き、電源が切れます。取り消すときは、[OK] などを押してください。

“Checking Device”

接続したUSBデバイスを確認中です。
・ 表示が消えてから操作を行ってください。

“Connect to Network”

ネットワークに接続し、ネットワーク経由でファームウェアの更新が始まるのをお待ちください。

“Connect USB Device”

サポートページよりバージョンアップ用のファームウェアをダウンロードしてバージョンアップ用USBデバイスを作成し、接続してください。

“Download Fail”

ファームウェアのダウンロードに失敗しました。
ネットワークがインターネットに接続されていません。
・ しばらく待ってから、やり直してください。
・ お使いの無線ブロードバンドルーター(アクセスポイント)がインターネットに接続されているか、確かめてください。

“Empty”

曲の入っていないフォルダを選択しています。
・ フォルダに曲を入れてから、操作をやり直してください。
ネットワーク上にサーバーが存在しません。
・ サーバーが本機と同じネットワークに接続されていることを確かめてから、本機との接続をやり直してください。
インターネットラジオのお気に入りに、放送局が登録されていません。
・ お気に入りのインターネットラジオ放送局を登録してください。
リモコンボタン[FAV] に、放送局や⾳楽が登録されていません。
・ お気に⼊りの放送局や⾳楽を登録してください。

“Error”

誤った操作をしています。
・ 操作をやり直してください。

“Fail”

ネットワークの設定に失敗しました。
・ 手順を確認し、ネットワークの設定をやり直してください。
Space Tune Auto の調整に失敗しました。
・ ヘッドホンを抜いてから調整開始してください。

“Firmware update is available”

ファームウェアの更新(無料)が可能です。
(1) [OK] を押す
(2) [] [] を押して「Yes」を選び、[OK] を押す
更新中は「Updating □%」などの進捗状況が表されます。(□は数字を表しています)
・ ファームウェアの更新中は絶対に電源コードを抜かないでください。
・ 更新が完了すると「Success」と表示されます。
(3) []を押して電源を切/ ⼊する
・ ファームウェアの更新内容については下記のサイトをご確認ください。
http://jp.technics.com/support/firmware/

“F□□”(“□”は数字を表しています)

異常が発生しました。(本システムは異常を検出すると、保護回路が働いて、電源を自動的に切る場合があります)
・ 異常に暑い場所で使用していませんか。
・ しばらく待ってから再び電源を入れてください。(保護回路の動作が解除されます)
それでも同じ現象が起こる場合は、電源プラグを抜いてお買い上げの販売店にご相談ください。

“Load Fail”

接続したUSBデバイスにバージョンアップ用のファームウェアがありません。
・ バージョンアップ用のファームウェアをUSBデバイスにダウンロードしてください。

“No Device”

USBデバイスが接続されていません。
・ 再生できるUSBデバイスを接続してください。
対応していないUSB デバイスです。または、USB デバイス内のファイルが再⽣できないフォーマットです。
・ 対応している USB デバイスかどうか、確認してください。
・ 再⽣可能なフォーマットについて

“No Disc”

CDが入っていません。または、曲の入っていないCD-Rなどが入っています。
・ 再生できるCDを入れてください。

“No Network Available”

ネットワークに接続されていません。
・ ネットワークの接続を確かめてください。

“No Play”

再生できないCDです。
・ 再生できるCDに取り換えてください。

“Not Valid”

操作された機能は現在使用できません。
・ 手順や設定を確かめてください。

“Operate via App”

本体および本機のリモコンで再⽣操作ができません。
・ 接続している機器側で再⽣操作を⾏ってください。

“PGM Full”

プログラム曲数が24曲を超えようとしています。
・ これ以上のプログラムはできません。

“Please Wait”

電源操作時などに表示されます。(最大1分半ほど)
・ 表示が消えるまでお待ちください。

“Reading”

CDの情報を読み込んでいます。
・ 「Reading」が消えてから操作してください。

“Searching”

ネットワークのサーバーを確認中です。
・ 表⽰が消えてから、操作を⾏ってください。

“Touch Switch Off”

本体のタッチスイッチでの操作が無効になっています。
・ 設定を確かめてください。

“This track is not available.”

・ ストリーミング⾳楽配信サービスなどの⼀部のコンテンツは再⽣できない場合があります。

“U30 Remote 1”/ “U30 Remote 2”

リモコンモードの設定が本機と合っていません。
・ リモコンモードを変更してください。

“Unlocked”

機器を接続していない状態で「OPT」を選んでいます。
音声信号のサンプリング周波数などが正しく入力できていません。
・ 接続を確かめてください。
・ 再⽣可能なフォーマットについて

“USB Over Current Error”

USBデバイスに過大な電流が流れるのを検出しました。
・ USBデバイスを本機から取り外して、接続をやり直してください。
・ 電源を切/入してください。

“Wi-Fi Setup”

無線LAN接続の設定がはじまります。無線LAN接続する場合は、「On」を選んで[OK]を押してください。Wi-Fi機能が有効になります。
・ 無線LAN接続しない場合は、「Wi-Fi Setup」画面で「No」を選んで[OK]を押してください。

ネットワークサービスについて

サービス事業者が提供するサービス内容は、サービス提供会社の都合により、予告なく変更や終了することがあります。
サービスの変更や終了にかかわるいかなる損害、損失に対しても当社は責任を負いません。

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